第64章
作者:高岳
“工作很简单,一点也不累,白天不用上班,只要晚上陪老总或副总出去应酬应酬,喝喝酒,老总谈业务的时候在旁边帮帮腔就可以。当然,有时候也需要你独自去谈客户。”
李欣似乎在思考,一字一顿地说:“那对能力的要求很高吧?”
“做公关第一要形象气质好,以李小姐的条件,完全没问题。其次要头脑灵活、随机应变,关键是思想要放得开,胆要大心要细。”
“我不怎么能喝酒。”
“这没关系,只要能喝一点就成,关键是要处理好跟客户的关系。我们公司奉行的是客户至上的信条,客户就是上帝,客户就是一切。有时候客人喝多了会提出一些过分的要求,你要想得开。既不能让公司的利益受损失,更不能驳客人的面子。这就需要公关人员做出牺牲和奉献。李小姐一看就是个聪明人,我相信过不了多久你就会游刃有余了!”
李欣听着他的高谈阔论,思绪似乎已经飞到了九霄云外。
李欣后来跟于翔回忆说:“陪客户吃吃饭、喝喝酒就能轻轻松松挣两万多块,另外还有提成,我觉得没那么简单!但又不知道他们的葫芦里到底卖的什么药!”
“李小姐,李小姐!”
李欣的思绪突然被打断,显得有些魂不守舍。
“怎么了?”
“李小姐考虑得怎么样?”
“我……”
“李小姐要是没什么意见,我可以马上让老总亲自跟你谈。”
“这个……”
苏副总站起身,笑眯眯地做了一个“请”的手势。
“来吧,我带你去见老总。”
人事经理和苏副总就像接力一样,把李欣这个接力棒交到了老总手里。
苏副总领着李欣来到门口,小心翼翼地敲了敲门,然后趴在门上听里面的动静。
房间里传出一个瓮声瓮气又很威严的声音。
“进来!”
苏副总推开门,把李欣让进去。
房间里的东西比副总办公室里多了一些,许多家具上还包着塑料布,好像刚刚运来。
宽大的老板台后面是一把沙发转椅,转椅上坐着一个人。从门口望过去,只看得见他的头顶。听见开门声,转椅慢悠悠地转了过来,一个男人从转椅上站起来。他身高有一米八开外,岁数大约有五十多。身材瘦削,头上的短发如刺猬的毛一般根根直立。一双布满血丝的大眼睛仿佛要从眼眶里爆出来,看人的样子如同猛兽在注视自己的猎物。一张嘴,满口参差不齐的大黄牙便东倒西歪地蹦出来,似乎要吃人一般。
苏副总点头哈腰地为李欣和龅牙男人作介绍。
“这位是我们艾总,这位是李欣小姐。”
艾总不动声色地挥挥手,苏副总赶紧把手中的表格放在老板台上,然后低头退了出去。
艾总拿起表格斜着眼瞟了一下问:“你是BJ人吗?”
李欣回答说是。
“你要做公关?”
李欣避开艾总的目光说:“我还不太清楚公关是干什么的。是人事经理和苏副总劝我做这个的。”
“他们都跟你说什么了?”
“他们说公关的底薪是2万,另外还有提成。工作也很简单,就是陪老总出去应酬应酬,喝喝酒,吃吃饭。”
“他们说的没错。而且,为了保护公司和公关人员双方的利益,公司要跟每个公关签用工协议。公司保证——第一,你的个人资料严格保密;第二,个人安全绝对有保障;第三,公司负责介绍订单。具体来说,就是所有公关的个人资料只有我和副总能看到。平时公关不需要到公司露面,一旦有应酬,我或副总会亲自通知你本人。应酬的地方为市内各大星级酒店,服务的客户都是外国公司的驻华代表。客户由公司负责联系,公司会根据每个客户的喜好不同,选择不同的公关接待,但可以保证每个公关都有机会签订单拿底薪。”
“哦。”
艾总意味深长地盯着李欣说:“不过,我丑话可要说头喽,做公关可不是闹着玩的。俗话说,钱难赚屎难吃。家有家规,国有国法。到了我们公司,你就要绝对服从公司的安排。我们公司是国际化大公司,在国内国外都享有良好的声誉。如果公关人员因为个人的原因导致公司业务不能正常开展,无论对公司的名誉还是经济利益都是极大的损失,所以如果出现公关人员连续三次拒绝服从公司的安排,公司将立刻解雇,并根据公司的损失大小向公关人员索赔。如果公关人员到了客户那里,不能满足客户的要求,我们也将根据情况进行处罚!你听清楚了吗?”
李欣又哦了一声。
“客户是我们的衣食父母,是我们的上帝,我们要想尽一切办法让客户满意。为了公司的形象、声誉和个人的利益,公关人员要积极进取,勇于奉献,必要的时候甚至要做出牺牲。你明白吗?”
“您说的牺牲是什么?”
艾总色迷迷地把脸凑近李欣说:“有句俗话你听说过吗?”
“什么话?”
“舍不得孩子打不着狼,舍不得媳妇抓不住流氓!公关,公关,说白了攻的就是男人关!现在这些大老板,什么没见过,什么没吃过?一般的吃吃喝喝,金银首饰根本打动不了他们。对他们,就得要猛药,说白了就是用美人计!你明白吗?”
艾总的一番高谈阔论,说得李欣目瞪口呆。艾总似乎一点没察觉,仍然口若悬河,滔滔不绝。
“一个好的公关人员,不仅要形象气质好,还要有一定的学识,生旦净末丑、神仙老虎狗,都要懂一点,不能在客户面前呆若木鸡。而最最重要的是思想要放得开,不能缩手缩脚,单独面对客户的时候不能像个新媳妇,这也怕那也不行,那能做成什么大事?要有舍得一身剐,也要把皇帝拉下马的气势和雄心!要用美貌倾倒客户,用技巧征服客户,用肚皮的摩擦创造生意的火花!你明白我在说什么吗?”
李欣迷迷糊糊地摇摇头。
艾总话锋一转,突然问道:“你是处女吗?”
李欣脸倏地一下红了,急忙低下头。
“一个二十多岁还是处女的人肯定思想保守。即使她再漂亮,再伶牙俐齿,关键时刻也会掉链子。你想想,客户万事具备,只欠东风的时候,会是什么心情?肯定会暴跳如雷呀!客户一不满意,这生意肯定泡汤!所以,我们公司从无数次这样惨痛的经历里总结出一个经验,那就是千万不能要处女!”
艾总用一个斩钉截铁的手势结束了自己慷慨激昂的演讲。而李欣只剩下头晕目眩的份儿。
“你到底听清我说什么没有?”
李欣瞠目结舌地直摇头。
“如果你今天能决定下来,公司马上就能介绍个客户给你。这个客户可是世界500强的驻华首代。你知道什么是首代吗?”
李欣摇头说不知道。
“就是首席代表。人家身家好几千万,那大HOUSE,very nice!你知道什么叫very nice吗?用你们的话说就是酷毙了。光洗手间就有5个。你想想这房子得有多大?怎么样?你想好了吗?”
李欣傻乎乎地点点头。
“想好了?”艾总眉开眼笑说,“那我现在就打电话。”
李欣又摇摇头说:“我,我还是再考虑,考虑吧!”
艾总像泄气的皮球一般瘫软在转椅里,有气无力地挥挥手。
“好吧,好吧,想好了马上给我电话。”
李欣急忙拉开门,夺路而逃。
咖啡厅里,李欣结束了讲述,心有余悸地抚摸着胸口,似乎还沉浸在虎口脱险的恐怖回忆中。
“好险呀!本来想找个工作,没想到差点儿肉包子打狗!幸亏他没动手,不然我还真不知道怎么办呢!”
“我估计可能他知道你是BJ人,所以不敢轻举妄动!”
“有可能。一想到被他们平白无故骗了200块钱我就生气!工作没找到,还差点被大灰狼咬一口!”
于翔轻轻搅动着杯中的咖啡,似乎在想对策。
“那你说现在怎么办?不让他们曝曝光,我不甘心!”
于翔慢慢抬起头,眼神亮起来。
“你倒是说话呀!”
于翔突然停下手里的动作说:“我有办法了!”
回到公司,陈晨正在收拾东西准备下班,于翔急急忙忙跑过去拦住她说:“你在呢,太好了!”
陈晨问他怎么了?
“晚上有事儿吗?”
“没有。”
“太好了,我请你吃饭。”
陈晨瞪大眼睛问:“太阳从西边出来了?”
来到餐厅,于翔给陈晨递上菜单。
“请吧,小姐!”
陈晨把手抱在胸前,把头转向一边。
“你不告诉我为什么,我不吃!”
“真不吃?”于翔故意把菜单翻得哗哗响,“唉,我好不容易大方一次,你还不领情!这可是你自己放弃的,将来可别说我抠门!”
陈晨故意昂起头哼了一声。
“哇,这么多好吃的,馋得我口水都快流出来了。啧啧!”
于翔故意大声吧唧嘴。
“你说不说,你再不坦白我走了!”
陈晨噌地一下站起来,抓起提包假装要走。
“不是我不告诉你,我是怕告诉了你,你就没胃口了!”
“不可能,我挺得住,说吧!”
“你真想知道?”
“对。”
于翔四下里看看,冲陈晨招招手说:“附耳过来。”
陈晨把耳朵伸过去:“说吧。”
于翔把嘴凑近陈晨耳朵,嘀嘀咕咕说了半天,其间还配合以各种丰富的手势。陈晨听罢,大惊失色,连连摆手。
“不行,不行!我不行!会露馅儿的!”
于翔假装无可奈何地叹了口气说:“唉!没想到啊没想到。我考察了公司的所有女同事,就觉得你有这潜力,看来我是瞎眼了!也是,这么高难度的表演,不是一般人做得了的!”
陈晨用眼角的余光偷偷打量着于翔,似乎在考虑。
“你真的觉得我行?”
于翔摆摆手说:“算了,算了,不说了,我还是花钱找个专业演员吧!点菜吧!我饿了!”
“哼!有什么了不起!不就是假装应聘的吗?有什么难的呀?谁还没应聘过呀!”
于翔一挑大拇哥说:“牛,真牛!”
“不过,我有个要求!”
“请讲!”
“你要和我一起去,不然我害怕!”
“那当然,我还害怕呢!”
“深入敌后的是我,你害怕什么?”
“我害怕你万一没表演好,露出破腚!”
陈晨冷笑着说:“那叫破绽!还破腚!亏你还是编导!”
“你终于笑了!”
“去去去,少来!我就说你黄鼠狼给鸡拜年没安好心,还说请我吃饭呢,原来是让我去冒险!你的,良心大大地坏了坏了的!”
“对不起,我错了!我有罪,我该死!我现在就死去!”
“你去呀!”
“我死了,谁来买单呀?!”
“得了吧你!”
于翔终于说服陈晨跟他一起深入虎穴。
两个人来到丰源家具公司,一进门,果然跟李欣说的一样,人事经理两手举着两部电话,忙得不可开交。
“我刚才跟你说的你听清楚了吗?好,就这样吧!”人事经理挂上一部电话,冲于翔他们挥挥手,示意他们坐下,“你不用发什么简历,直接来就行,好,就这样!”
人事经理终于挂上另一部电话,歉意地冲于翔和陈晨笑笑。
“两位什么事?”
陈晨看看于翔,不知怎么说。
“应聘。”
人事经理喜上眉梢问:“两位吗?”
于翔一指陈晨说:“不,就是她。”
人事经理眉毛一沉,似乎有些失望说:“哦,那你先填一下表,然后交200块钱培训费。”
陈晨望着于翔,等他的指示。于翔略微抬了一下眼皮,示意她照办。陈晨于是小心翼翼地打开手提包,从里面掏出钱包拿钱,于翔怕里面的摄像机暴露,急忙用手挡在手提包上面,好在人事经理忙着收钱开收据,对于翔的举动毫无察觉。
“你要应聘什么?”
陈晨说:“公——关。”
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