第63章 大小姐整顿各行各业
作者:伊时月
遇到沈星澜有疑问的地方,她都耐心解答。
甚至主动联系物业,让工作人员过来介绍小区的安保、保洁、电梯使用等情况。
傍晚时分。
三套房源都看完了。
沈星澜对“环球金融中心”的那套房源最为满意。
不仅视野开阔,交通便利,自带的空中花园和独立会议室正好能满足她日后接待客户、举办小型活动的需求,格局也是最好的。
看完房,林筱看了看时间,主动说道:“沈小姐,跑了一下午您肯定饿了,附近有一家味道很不错的私房菜,我请您吃顿饭吧,就当是感谢您给我这个机会。”
沈星澜本想拒绝,但看着林筱真诚的眼神,又想到她一下午的辛苦陪伴,便点了点头:“好,那我就却之不恭了。”
晚饭时,林筱没有过多推销房源,只是随意聊了些海城的风土人情和行业趣事,气氛轻松又愉快。
沈星澜看得出来。
林筱是个踏实肯干、不急于求成的人,这让她更加放心。
吃完饭,沈星澜直接说道:“林筱,环球金融中心那套房源我定下了。明天早上十点,我们去售楼部签约吧。”
“真的吗?太好了沈小姐!”
林筱惊喜地睁大了眼睛,连忙说道:“您放心,我今晚就准备好所有签约材料,保证明天签约顺利!”
沈星澜拿出手机,爽快地转了五万块钱给林筱作为定金:“这是定金,你收好,我们明天见。”
“谢谢沈小姐!太感谢您的信任了!”
林筱激动地收下定金,起身送沈星澜到车旁。
“明天我会提前到售楼部等您,有任何情况我第一时间跟您联系!”
沈星澜点点头,上车后挥手告别。
看着林筱站在原地目送自己离开的身影,她心里感慨,同样是做销售,有的人靠贬低客户、投机取巧谋生,有的人却靠真诚、专业和踏实赢得信任。
选择环球金融中心的房源。
不仅是因为房源本身符合要求。
更是因为林筱的服务让她觉得舒心。
发动车子前,沈星澜看了一眼手机。
之前发的恒基中心的视频已经有了上百万的播放量。
评论区里一片骂声,都在指责恒基中心的销售和经理。
她冷笑一声,关掉手机,驱车行驶在傍晚的城市街道上。
夕阳西下。
金色的余晖洒在鳞次栉比的高楼大厦上,将金融街的繁华勾勒得愈发清晰。
她没有急着回家,而是绕着环球金融中心转了一圈,看着那座即将成为自己公司办公地的大厦,心里对未来的规划愈发清晰。
回到家时,天色已经暗了下来。
沈星澜让做饭机器人简单做了点饭吃,接着换上舒适的家居服,躺在沙发上玩手机。
点进社交平台。
这一看,着实让她吃了一惊。
视频发布不过几个小时,播放量已经突破了一千万,点赞数直奔一百万,评论和转发更是铺天盖地。
沈星澜的社交账号因为之前赵小兰事件,本就积累了几十万粉丝。
这次的视频带了“性别歧视”“店大欺客”的话题点,又有五位数推广费加持,直接冲上了全国热搜榜前十。
她指尖滑动屏幕,翻看起评论区。
高赞评论清一色都是对恒基中心销售和经理的谴责:
“那个销售的嘴脸也太恶心了!讲的话真难听,听得我拳头硬了!”
“可不嘛,那经理还威胁人删视频,这就是所谓的大厂集团服务态度?避雷避雷!”
“穿得朴素就活该被歧视吗?谁规定买千万写字楼的就得满身奢侈品?狗眼看人低的东西!”
“我之前也在恒基中心遇见过类似的销售,拽得二五八万似的,果断转身走了,终于被人曝出来了!”
除了愤怒的谴责,还有不少网友的调侃,看得沈星澜忍不住笑出声。
譬如——
“大小姐每天的日常:整顿各行各业的牛鬼蛇神(bushi)。”
“让我康康,这次又是哪个不长眼的踢到钢板了?哦,是恒基中心啊,那没事了。”
“好好的你说你惹大小姐干嘛?这下好了,全国人民都知道你们家销售素质差了。”
“建议恒基中心给销售做个培训:不要以貌取人,不然可能会被客户挂到网上游街示众。”
更有热心网友直接组团去恒基房产的官方账号下讨说法。
恒基房产的各大社交平台的账号评论区纷纷被刷屏:
“出来解释一下!你们的销售就是这么对待客户的?”
“性别歧视+言语辱骂+威胁客户,这就是你们的企业文化?”
“要求开除涉事销售和经理,给沈小姐道歉!”
沈星澜正看得兴起,手机屏幕突然弹出一连串的私信提示。
点进去一看,足足有十几条,全是来自恒基房产各个官方账号的消息。
甚至还有几个标注着“恒基房产公关部”、“恒基中心项目总部”的账号。
她点开一条,内容大同小异,满是急切的道歉和妥协:
“沈女士您好,关于今日我司恒基中心销售团队的不当言行,我们深感愧疚与自责!公司管理层已第一时间召开紧急会议,对涉事员工均予以开除处理。我们深刻认识到员工服务意识的缺失,后续将开展全员服务培训,杜绝此类事件再次发生。”
另一条则带着明显的讨好和试探:
“沈女士,此次事件给您造成了极大的困扰,我们再次向您致以最诚挚的歉意!为弥补您的损失,我们愿意给予您五十万元的经济赔偿,同时承诺若您后续仍有购房需求,恒基旗下所有楼盘均为您提供专属折扣。恳请您能高抬贵手,删除相关视频,帮助我们降低舆论负面影响,万分感谢!”
还有几条私信更是连续轰炸,语气愈发急切,甚至提出可以“协商赔偿金额”“为您提供免费装修”等条件,姿态放得极低。
显然。
恒基房产的公关团队已经紧急启动了危机公关。
又是开除员工,又是承诺培训、提供赔偿。
一套组合拳打得又快又急,就是想尽快平息这场舆论风波。
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