第16章 消费

作者:东流居士
  五十万的日额度像一剂强心针,让他逛起街来底气十足,步履间都带着一种从容的松弛感。

  IN77街区人流如织,橱窗光鲜亮丽。他漫无目的地走着,享受这种可选择的自由。

  目光掠过一家家招牌,当那个熟悉的、由字母交织而成的金色Logo——LOUIS VUITTON——映入眼帘时,他脚步一顿。

  给宋媛媛买个包?

  这个念头自然而然地冒出来。

  昨晚的暧昧,今晨的微妙,虽然关系未明,但送份礼物似乎是个不错的催化剂。

  既能表达心意,又不会过于沉重。更何况……他想起自己那空空如也的GLS后备箱。

  一个成功的男人,至少是看起来成功的男人,车里似乎总该备着些拿得出手的小玩意儿,以备不时之需。丝巾、香水、小皮具,总有用得上的时候。

  心思既定,他便朝着那扇巨大的玻璃门走去。

  门内灯火通明,陈列井然,空气中弥漫着高级皮革与香氛混合的独特气息。

  然而,还没等他伸手推门,门却从里面被拉开了。

  一位身材高挑、穿着品牌定制黑色连衣裙、妆容精致得体的柜姐,脸上带着恰到好处的热情笑容,微微躬身:“先生下午好,欢迎光临LOUIS VUITTON。很高兴为您服务,请问今天想看看什么?需要我为您介绍一下吗?”

  她动作自然流畅,仿佛只是巧合地为正要进门的客人开门,但张伟分明看到她是从店内快步走来的。

  而且,她迎出来的时机掌握得极好,恰好挡住了后面几位也注意到客人、正欲上前的同事的路线。

  张伟有些意外。

  网上不是总说这些奢侈品柜姐眼睛长在头顶,看人下菜碟吗?这服务态度未免太好了点。

  他下意识地低头,目光扫过自己左手腕上那枚崭新的、在店内灯光下反射着温润玫瑰金光泽的鹦鹉螺,又瞥了一眼右手拎着的印有百达翡丽标志的深蓝色购物袋。

  哦,明白了。

  原来这身行头就是最好的通行证。

  他心中了然,面上却不动声色,对高挑柜姐点了点头,语气平淡:“我想给一位女......性朋友选个包,预算十万左右。有什么推荐吗?”

  高挑柜姐眼中闪过一抹了然于胸的笑意,那笑容里带着职业性的恭维和一丝不易察觉的“我懂”的意味。

  她侧身将张伟请进店内,声音温柔:“您的朋友一定很年轻、很有品味吧?真羡慕她,有您这样体贴又用心的朋友。”

  她一边引导张伟走向女士手袋区,一边用闲聊般的口吻说道:“像您这样独自来为朋友挑选惊喜的客人,其实并不多见呢。大多数先生要么带着女伴一起来,要么……”她恰到好处地停顿,留给张伟自己体会,“您这份心意,就显得格外珍贵了。”

  这番话既恭维了张伟,又暗示他对待这段关系是认真的,听得人身心舒坦。

  张伟不禁多看了这位柜姐一眼,聪明,会说话。

  来到琳琅满目的包柜前,柜姐继续发挥着她的专业:“先生,以您的眼光和实力,其实我们店内绝大多数款式您都可以轻松考虑。除了少数需要预订的高定系列,价格会格外高昂一些。”

  她先捧了客户一句,然后才开始具体推荐。

  “考虑到您朋友的年龄和日常搭配,我建议可以从一些经典又时髦的款式入手。比如这款 Félicie Pochette 链条钱包,”她戴着手套,小心地取出一只印满经典老花图案的小包,“它采用Monogram帆布搭配链条,非常轻便,既可以作为手拿包,也能斜挎,实用性很高,很适合出门约会或者晚间活动。”

  她又指向另一只更小巧精致的:“这是 Nano Boulogne 手袋,是现在非常热门的Boulogne系列的迷你尺寸。您看它的造型,有点复古半月形的感觉,搭配了可调节的链条和皮革肩带,很俏皮,而且保值度在同类产品里算是相当不错的。”

  接着,她又介绍了Capues、Dauphine等几个系列的款式,从材质、设计理念到搭配扬景,说得条理清晰,显然对产品极为了解。

  张伟靠在柜台边,目光随着她的介绍在一只只精美的包包上移动。

  说实话,除了能看出大小、颜色和大概形状,他对这些包的具体设计、风格差异其实并不太敏感。

  听着柜姐滔滔不绝的介绍,看着眼前让人眼花缭乱的选项,他忽然觉得有点……选择困难。

  这感觉有点像在餐厅面对一本厚厚的菜单,每个菜名都起得花里胡哨,图片看起来也都差不多好吃。

  他抬手,轻轻捏了捏眉心,打断了柜姐热情的讲解。

  “这样吧,”张伟开口,语气里带着一种随意,却透着不容置疑的干脆,“你直接帮我挑一款,十万以内,适合年轻女生的,我相信你的眼光。”

  柜姐孙茗岚张伟瞥见了她的胸牌闻言,脸上笑容不变,心里却快速盘算起来。

  这样的客户其实最好应付,也最难应付。

  好应付是因为他放权,信任你的推荐;难应付是因为万一挑的东西他或收礼人不喜欢,可能会影响对你的观感。

  不过,看他这气度和消费方式,应该不是吹毛求疵的人。

  她正打算应下,张伟又补充了一句,让她微微一怔。

  “另外,再给我准备五份小礼盒。每份预算控制在一万块左右。里面搭配丝巾、香水,或者小钱包、卡包之类的小皮具都可以。你看着搭配,要精致,拿得出手,适合作为随手送人的小礼物。”

  五份?每份一万?随手送人的小礼物?

  孙茗岚迅速消化着这个信息。

  这意味着眼前这位年轻的客人,今天的消费预算很可能直接奔着十五万以上去了!而且这五份“随手礼”的配置……

  明显是为了应酬或者维系某些不那么亲密但需要打点的人际关系准备的。

  这种配置思路,通常出现在一些深谙人情世故的商务人士或资深玩家身上,出现在这么年轻的客人身上,倒是少见。

  “好的,先生,完全明白您的需求。请您到这边的贵宾休息区稍坐,喝点东西,我马上为您搭配和准备。” 孙茗岚的笑容更加真挚热切了几分,引着张伟到店内相对安静舒适的角落坐下,并让同事送来依云水和一份精致的点心。

  大约二十分钟后,孙茗岚左手拎着一只链条包,右手捧着一个打开的精美礼盒,款步走了回来。

  “先生,根据您的要求,我为您挑选了这款 Wallet On 链条钱包。” 她将那只小巧的、以Monogram Empreinte压纹皮革制成的深色链条包展示给张伟看,“它比纯粹的钱包能装,又比常规手袋小巧精致,链条可拆卸可调节,实用性很强。这个颜色和皮质也非常显高级,不过分张扬,但懂的人一眼就能看出品质,很适合年轻女士日常使用。”

  张伟看了一眼,深色压纹皮革确实看起来很有质感,小巧的造型也不夸张,点了点头。

  孙茗岚又将右手捧着的礼盒向前送了送:“这是按照您要求搭配的一份标准礼盒。里面是一条经典的 LV Logo印花丝巾,颜色是比较百搭的配色。搭配的香水是 ‘幻境’ (Fantasmagory) 系列的一款,花香调为主,接受度高,包装也很精美。另外还放了一个同系列的 小零钱包,可以放些硬币或卡片,非常实用。这样的搭配,作为礼物既有品牌价值,又兼顾了实用性和美观。”

  礼盒内的物品摆放整齐,丝巾叠成精致的形状,香水和零钱包点缀其中,看起来确实很像样。

  “可以,就按这个配置,准备五份这样的礼盒。和这个包一起包起来吧。” 张伟满意地颔首,直接下了决定。

  “好的,请您稍等,马上为您办理。” 孙茗岚动作利落,正要转身去打包,张伟又叫住了她。

  “对了,我加你个微信吧。” 张伟拿出手机,语气平常,“以后可能还会来买东西,或者需要你推荐点什么,方便联系。”

  孙茗岚心中暗喜,这正是她所期望的!能加上这种消费力强、决策果断的年轻客人的微信,意味着潜在的长久客源。

  她连忙也拿出工作手机,调出二维码,声音愈发柔和:“当然可以,先生。这是我的荣幸。我叫孙茗岚,茶茗的茗,山岚的岚。以后有任何需要,随时吩咐我就好。”

  “孙茗岚……” 张伟念了一遍这个名字,笑了笑,“名字很有诗意。以后可能要经常麻烦你了。”

  “您太客气了,为您服务是我的工作,也是我的荣幸。” 孙茗岚微微躬身。

  付款过程毫无悬念。链条包加上五份礼盒,总价刚好控制在十三万出头。

  张伟用支付通扫码支付,五十万的额度只剩两万,但他花得毫不心疼,反而有种物尽其用的满足感。

  所有物品被打包成好几个精美的大纸袋。

  张伟拎起来,感觉分量不轻。

  “先生,东西不少,我帮您送到停车扬吧?我们门店对于尊贵客户提供送货服务的。” 孙茗岚主动提出,态度殷勤。

  “不用麻烦了,我自己可以。” 张伟觉得没必要。

  “不麻烦的,这是我应该做的。而且您买的东西比较多,一个人拿也不方便。” 孙茗岚坚持道,眼神真诚。

  她心里想的却是,这是一个进一步了解客户、拉近关系的好机会。

  看看他开什么车,能帮助她更好地判断这位客户的真实层次和潜力。

  张伟见她一再坚持,也不好再拒绝,便点了点头:“那行,辛苦你了。”

  孙茗岚立刻招呼一位男同事过来,帮忙提起大部分购物袋,自己则亲自拎着那个装有链条包的最重要的袋子,跟着张伟走出了门店。

  一行人乘坐电梯来到地下车库。

  张伟走在前面,孙茗岚和她的同事紧随其后。

  车库内光线不如商扬明亮,空气中也弥漫着淡淡的汽油和尘土味道。

  张伟走到他那辆黑色的奔驰GLS旁,按下车钥匙。车子发出“嘟”的一声轻响,日间行车灯亮起,庞大的车身在昏暗的车库中如同一头苏醒的黑色巨兽,沉稳而霸气。

  孙茗岚的目光落在车上,瞳孔几不可察地收缩了一下。

  奔驰GLS 450。

  而且是崭新锃亮的,显然是刚提不久。这个型号的落地价,她大概有数,绝对在一百五十万以上。

  再看车牌,虽然不是那种特别炸眼的连号,但也是杭城本地牌,显然不是租来的。

  一切信息都对上了。

  年轻、巨额且随意的消费、百达翡丽、奔驰顶级SUV……

  这绝对是一条值得长期维护、潜力巨大的大鱼。

  她暗自庆幸自己今天的主动和坚持。

  男同事帮忙将购物袋放进宽敞的后备箱。

  孙茗岚则亲自将那个装着链条包的袋子,小心地放在了后备箱靠近内侧的位置。

  “张先生,都放好了。” 孙茗岚关上后备箱门,转过身,对张伟露出无可挑剔的职业微笑,“再次感谢您的光临和信任。期待您的下次惠顾。”

  “谢谢,辛苦了。” 张伟对她点了点头,拉开车门坐进驾驶室。

  车子启动,低沉的引擎声在地下车库回荡。

  张伟系好安全带,透过后视镜看了一眼还站在原处微微颔首致意的孙茗岚,然后轻踩油门,GLS平稳地滑出车位,驶向出口。

  孙茗岚直到车尾灯消失在转角,才缓缓直起身,对旁边的男同事说:“回去吧。”

  她心情很好,今天这单的提成不错,更重要的是,她成功地与一位优质客户建立了直接联系。

  她拿出手机,看了一眼刚刚添加的、微信名就是本名张伟的对话框,想了想,发去了一条消息:

  “张先生,我是LV的孙茗岚。再次感谢您今天的信任!礼物都还满意吗?您朋友收到包一定会很开心的~以后有任何需要,随时找我哦!祝您生活愉快![可爱]”

  发完消息,她踩着高跟鞋,步伐轻快地走向电梯。

  今天,算是圆满完成任务了。

  而坐在车里的张伟,看了一眼微信消息,随手回了个“好的,谢谢”,便不再理会。

  他的注意力放在了前方道路上。

  此时正值高峰期,杭城的道路上被钢铁洪流充斥着。
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