第97章 好评如潮

  在一个服务区停车休息时，张莉没有立刻下车。

  而是先通过车内对讲设备，避免突然开门惊扰宠物轻声说：“大毛，菲菲，可乐我们休息一下哦。”

  然后她才下车，轻轻打开车厢门，三个主人也可以在车厢旁和宠物说上几句话，不会给太长时间，就两三分钟，顺便休息一下。

  张莉先是观察了一下三只宠物的状态，确认它们都安好。

  她给大毛的水碗里添了些水，又查看了一下几个箱子内部情况。

  整个过程快速、专业，和充满了对生命的尊重。

  重新上路后，几个人也会聊几句，话题也多是围绕宠物，张莉偶尔也会说上几句。

  “干这行以后才发现，这些小东西就跟小孩似的，每只性格都不一样。有的像大毛，心大，上车就睡；有的就比较敏感，需要更安静的环境。我们开车就得格外注意。”

  “以前开货车，只管把货安全准时送到就行，现在拉的都是各家的小宝贝，心里那根弦绷得更紧了，但也觉得这工作更有意思，更有意义。”

  大概三个多小时左右，大毛和主人先被送到了家门口。

  到达路遥家的时候，张莉同样严格按照流程，固定好车辆，轻开车门，观察宠物状态，然后才解开绑带，将菲菲的宠物包稳稳地交到路瑶手中。

  “路小姐，菲菲公主安全送达，路上它很乖，稍微有点紧张，但适应得不错。这是运输过程记录单，您过目一下。”张莉递上那张已经填写了途中观察记录的清单。

  路瑶接过箱子，看到里面的菲菲状态确实很好，甚至比刚上车时还放松一些。

  她由衷地对张师傅说：“张师傅，太感谢您了！您开车真稳，服务也特别细心专业！”

  张莉朴实一笑：“应该的，把它们安安全全、舒舒服服送到，就是我们这工作的本分，毕竟拿工资呢。”

  看着张师傅驾车离去，继续她下一段的运输任务，路瑶抱着菲菲，心里充满了感激。

  她刚回到家，突然接到了一个电话，是宠物运输客服售后部打来的电话，询问是否到家、师傅是否有不专业情况、宠物是否有突发状况等问题。

  路遥都一一回答了，挂断电话，心里感慨：真的很专业啊。

  晚上她整理了一些文字图片，发了某书和微博，狠狠的夸了喵狗宠物俱乐部的宠物运输托运服务，很多人点赞询问。

  这些务实而高效的拓展举措，虽然没有进行大规模广告投放，但其带来的良好服务体验，却通过口口相传和在养宠社群、社交媒体上的自发分享，迅速积累了口碑。

  “终于找到一家靠谱的宠物托运了！选择的跟车服务，虽然贵了一点，但是值得啊!我家咪咪一点都没应激，司机师傅人超好，服务态度也好!”

  “+1，其实价格和市面上其他托运差不多，但是它值得啊！”

  “这才是我们养宠人需要的服务！不玩虚的，就是专业、靠谱、省心！”

  尤其是价格虽不低，但服务专业、透明、让人放心的长途宠物运输和跨城上门喂养服务，深深击中了新生代打工人的痛点。

  他们大多背井离乡，在城市打拼，宠物是他们重要的情感寄托。

  当他们因工作调动、回家探亲或旅行而需要与宠物短暂分离时，一个可靠、专业的服务提供者显得至关重要

  像路瑶这样的好评，在喵狗宠物俱乐部的业务后台越来越多。

  张师傅和她的同事们，正用他们过去积累的驾驶经验和新磨练出的细致服务，一点点赢得越来越多“宠物家长”的信任。

  这一群群渐渐扩大规模的特殊运输车队，也成为了宠物服务网络中，越来越可靠和受欢迎的一环。

  同时，随着业务量增大，后台的客服、订单调度、以及负责与合作方、客户沟通的“宠物旅行顾问”等岗位也增加了招聘。

  这些岗位不一定需要高学历，但要求有责任心、沟通能力强、有耐心，也为许多在传统就业市场缺乏竞争力的求职者打开了大门。

  缓解了紧张的就业市场，还多次被政府点名表扬。