第二十一章 招牌是谁的(第2/8页)

    消息发过去了，过了几秒，苏蔓那边回了个“好”。又过了两分钟，她发来一张图，是那个投诉的界面截图，上面写着的店名让李明皱起了眉头——

    “玉尔达甄选旗舰店”。

    这就是之前吐尔逊说过的那个假店。看来不是只蹭了个名字，是真开始出货了，而且出的是枣干，和他们现在主推的品种正面撞上了。

    李明停在招待所的台阶上，想了想，拨了一个电话过去。

    那边几乎是第一声就接了，是古丽的声音，她那边有点吵，听得出是在院子外面：“喂？”

    “我看见了。”李明说，“苏蔓已经把截图发我了。那条投诉你们准备怎么处理？”

    “我先回了他一条，问他有没有时间接电话。”古丽说，“我看他图上那个袋子，一看就不是我们的，封口条都不是。我们这边都是白底红字那款，他这个是蓝边的。”

    “嗯。”李明说，“你等他电话，接上了第一句话不要说‘你买错了’，你就说‘我们看见你说东西不好吃，想问问你是从哪家买的，因为最近有人假冒我们’。语气放软一点。要是他骂，那就让他骂两句，不要顶。”

    “知道。”古丽说，“你放心，我们心里有数。就是有点气。”她压低了声音，“辛辛苦苦把这个名头做出来，别人一点不脸红，张嘴就用。”

    “被用说明咱们做出来了。”李明笑了一下，“但也说明我们还没把招牌挂到大家脑子里。今天你把白板最下面加一行，写‘本院只在账号XXX、XXX发货，其他都不是我们’。你写粗一点。苏蔓那边也发条贴，别骂人，就是提醒。县里这边我也会说，但我不能说太重。”

    “好。”古丽想了想，又说，“那咱们要不要让吐尔逊过去说一声？他跟那边认识。”

    李明犹豫了一下，还是说：“先别。咱们这边一过去，很容易被说成‘你们玉尔达不让别人干’。先从用户那边把水弄清楚，再看要不要找镇里出面。”

    “行。”

    电话挂了。李明站在招待所门口看了一会儿街对面那个小花坛，心里慢慢有了个底：这事得分两头办。一头在县里，让县里知道他们这里面是有真有假的，不能以后谁挂个“玉尔达”就说是他们的；一头在镇上，把老乡和买家都稳住，别让别人一个差评就说“玉尔达的东西不行”。

    这时候，县里来叫人了，说上午的会要开始。李明把手机调成静音，跟着去了会场。