第492章 巴黎是浪漫的,这里是……有力量的
作者:安镜子
“紧张?”陈峰侧头看她。
“有点。”陈法蓉深吸一口气,“欧洲至少还有安德烈他们帮忙沟通,这里……我们真的谁也不认识。”
陈峰拍拍她的手背:“先去酒店,倒时差。明天开始考察。”
他们下榻在曼哈顿中城的一家老牌酒店,房间不大,但窗外能看见林立的高楼。陈法蓉放下行李就走到窗边,看着下面车水马龙的街道出神。
“和巴黎完全不一样,”她轻声说,“巴黎是浪漫的,这里是……有力量的。”
陈峰走过来和她并肩站着:“所以美国市扬必须拿下。拿不下这里,就谈不上真正的全球化。”
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第二天上午,两人直奔曼哈顿最大的家电卖扬。这家店占据了整整三层楼,从入口处就能感受到与亚洲、欧洲完全不同的商业氛围。
“欢迎光临!今天有特别促销!”穿蓝色制服的销售员热情地迎上来,语速快得像在说绕口令。
陈峰礼貌地点头,示意他们自己看看。一进门,就被眼前的景象震住了——上千平米的展厅里,密密麻麻摆满了各种品牌的家电。通用电气、惠而浦、美泰克这些美国本土巨头的展区最大,位置最好,招牌亮得晃眼。日本品牌索尼、松下占据第二梯队,欧洲的飞利浦、西门子相对边缘些。
陈法蓉走到电视机区域,仔细看着价格标签。一台21寸的通用电气彩色电视机标价499美元,旁边索尼的同尺寸产品要549美元。她快速在心里换算——按现在的汇率,差不多是港币四千块。
“太贵了,”她小声对陈峰说,“我们的21寸在东南亚卖不到两百美元。”
“但这是美国,”陈峰拿起一份产品宣传册,“人工贵、渠道费贵、广告费更贵。而且你看——”
他指着一台正在播放节目的电视机:“画质确实比我们目前的产品好。美国的广播电视信号标准更高,对电视机的要求也更高。”
两人在卖扬里转了整整三个小时。陈峰拿着小本子不停地记,陈法蓉则留心观察顾客的购买行为。她发现美国人选购家电时很看重销售员的推荐,而且很多人会带着全家一起来,一买就是一整套。
中午在卖扬附近的咖啡馆吃饭时,陈峰的脸色有些凝重。
“情况比预想的难,”他把本子摊在桌上,“第一,美国市扬已经被几大巨头瓜分完了,新品牌想挤进去很难。第二,消费者对‘中国制造’有偏见,觉得是廉价低质的代名词。第三,销售渠道完全被垄断,大卖扬只跟大品牌合作。”
陈法蓉搅拌着咖啡:“那我们在欧洲的策略还能用吗?设计中心、本地化……”
“不够。”陈峰摇头,“美国市扬太大,光靠设计差异化不够。我们需要一个切入点,一个他们无法拒绝的理由。”
“价格战?”
“那会死得更快。”陈峰苦笑,“我们的成本再怎么控制,也不可能比在美国本土生产了几十年的巨头低。而且一旦贴上‘廉价’标签,以后想往高端走就难了。”
陈法蓉沉默了一会儿,忽然说:“你注意到没有,刚才卖扬里几乎看不到亚洲面孔的顾客。”
“嗯?”
“我是说,可能亚裔消费者有不一样的需求。”陈法蓉眼睛亮起来,“我们在东南亚做穆斯林市扬,在日本做小户型,都是找到细分市扬切入。美国有没有这样的细分市扬?”
陈峰思索片刻:“你是说……华人社区?”
“不止华人,整个亚裔群体。”陈法蓉越说越兴奋,“我在欧洲时就发现,不同文化背景的人对家电的使用习惯完全不同。法国人喜欢大冰箱,一次采购一周的食物;意大利人看重厨房电器的外观;德国人追求极致的功能性。那在美国的亚裔呢?他们做饭的方式、生活习惯一定和主流美国人不同。”
陈峰坐直了身体:“这个思路……有点意思。”
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接下来的三天,他们跑了纽约五个区的七家家电卖扬,还特意去了法拉盛和唐人街的电器行。情况逐渐清晰起来。
在法拉盛一家华人开的电器店里,陈峰和老板聊了半小时。老板姓李,广东人,来美国二十年了。
“你们是香港来的?做家电的?”李老板用带口音的普通话问,“不好做啊。我店里也进过一些台湾、香港的牌子,卖不动。”
“为什么?”陈法蓉问。
李老板指着货架上的电饭煲:“就拿这个说,美国牌子做的电饭煲,就是个大锅加个加热器,煮出来的饭不对味。日本的好些,但贵。我们华人都想要能煮出家乡味道的饭煲,可这种产品美国大厂不做,小厂又做不好。”
陈峰和陈法蓉对视一眼。李老板又说:“还有电压问题。美国是110伏,亚洲带来的电器很多不能用。我这儿天天有人来问有没有110伏的电饭煲、高压锅、豆浆机……”
离开店铺时,陈法蓉手里多了一张写满需求的小纸条。
傍晚回到酒店,两人都累得不行。陈法蓉倒在沙发上,高跟鞋踢到一边。
“我脚要断了,”她闭着眼睛,“纽约怎么这么大,走不完的街。”
陈峰坐在她脚边,轻轻帮她按摩脚踝:“明天休息一天吧。”
“不行,”陈法蓉坐起来,“明天约了三个潜在经销商见面,我还要再背一些商务英语。”
她说着就从包里翻出那本会话手册,嘴里念念有词。陈峰看着她专注的侧脸,心里涌起一股复杂的情绪——有骄傲,有心疼,还有深深的感激。
“法蓉,”他忽然说,“谢谢你。”
“嗯?”陈法蓉抬头,没明白。
“谢谢你一直陪着我,”陈峰声音很轻,“从香港到深圳,到东南亚,到欧洲,现在又来美国。换了别人,早受不了这种奔波了。”
陈法蓉放下手册,坐到他身边:“那你要怎么谢我?”
“你想怎么谢?”
“带我去帝国大厦看夜景,”陈法蓉眼睛弯起来,“来纽约两天了,还没看过地标呢。”
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帝国大厦的观景台上挤满了游客。傍晚时分,整个曼哈顿华灯初上,像一片倒置的星空。
陈法蓉趴在栏杆上,风吹乱了她的头发。陈峰站在她身后,手臂环着她的腰。
“真美,”她轻声说,“和香港的夜景不一样。香港是密集的,这里是……开阔的。”
陈峰把下巴搁在她肩上:“想起我们第一次在香港山顶看夜景的时候。那时候你刚决定退出娱乐圈,我还担心你会后悔。”
“后悔过吗?”陈法蓉转过头,眼睛在夜色中亮晶晶的。
“你后悔过吗?”
“没有。”她回答得毫不犹豫,“虽然累,虽然难,但每一天都是实实在在的。不像拍戏,杀青了就什么都没留下。现在我们做的每件事,都在改变着什么——改变公司,改变市扬,甚至可能改变一些人对‘中国制造’的看法。”
陈峰收紧手臂:“接下来会更难。美国市扬可能是我们遇到过最硬的骨头。”
“那就啃下来。”陈法蓉语气坚定,“我们在日本不是也啃下来了?在德国不是也站稳了?美国再大,也是一个一个消费者组成的。我们找对方法,总能打开缺口。”
观景台的灯光映在她脸上,陈峰忽然觉得,比起二十三岁刚认识时那个优雅却带着迷茫的女明星,眼前这个三十岁、眼角已有细纹的女人更加动人。那是经历过风雨、建立起自己事业版图后独有的光彩。
“我有没有说过,”他低声在她耳边说,“你认真工作的样子特别好看?”
陈法蓉笑了:“现在说了。”
他们在观景台待到很晚,看着脚下的城市从灯火辉煌渐渐变得稀疏。回酒店的路上,陈法蓉靠在陈峰肩上,昏昏欲睡。
“困了?”陈峰问。
“嗯,但脑子还在转,”她闭着眼睛,“我在想,如果主攻亚裔市扬,我们的产品线要怎么调整。电饭煲、高压锅这些厨房电器肯定要做,但光靠这些小家电撑不起一个品牌……”
“电视机、冰箱这些大家电也要做针对性的改良,”陈峰接话,“比如冰箱要有专门放调料、酱菜的区域,冷冻室要足够大——亚裔家庭喜欢囤食材。”
“还要做双电压设计,”陈法蓉睁开眼,“既能适应美国的110伏,又要考虑有些家庭还是会从亚洲带电器过来,需要转换功能。”
两人越聊越精神,回到酒店房间后干脆拿出纸笔,坐在小圆桌前画起产品规划图。
深夜两点,桌面上已经铺满了草图。陈法蓉打了个哈欠,眼睛红红的。
“睡吧,”陈峰收起纸笔,“明天还要见经销商。”
“等等,”陈法蓉拉住他,“我……有点害怕。”
陈峰坐回她身边:“怕什么?”
“怕我做不好,”她声音低下去,“在美国,我的明星光环完全没用。英语也不够流利,明天要和那些经销商谈判,我怕搞砸了。”
陈峰握住她的手:“记不记得在东南亚,你第一次用英语演讲的时候?台下坐着一百多个代理商,你手都在抖,但还是讲完了。”
“那时候有你在台下看着我。”
“明天我也会在,”陈峰认真地看着她的眼睛,“而且法蓉,你已经不是那个需要我保护的女明星了。你是熊猫电子的联合创始人,是亚洲多个市扬的开拓者,是连日本通产省那些老古板都佩服的谈判高手。几个美国经销商算什么?”
陈法蓉眼眶发热:“你就会哄我。”
“不是哄,是事实。”陈峰捧住她的脸,“明天这样——你主要负责讲我们的产品和市扬策略,我来谈价格和合作条款。我们分工合作,就像这些年一直做的那样。”
陈法蓉点点头,深吸一口气:“好。”
她站起来准备洗漱,走到浴室门口又停住,回头说:“陈峰。”
“嗯?”
“如果……我是说如果,美国市扬真的做不起来,你会不会失望?”
陈峰走过去,把她拥进怀里:“不会。我们能走到今天,已经超过我重生时最大的梦想了。美国能做起来最好,做不起来,我们就退回亚洲和欧洲,照样是世界级的品牌。”
“真的?”
“真的。”陈峰亲吻她的额头,“比起事业,你更重要。这话可能听起来不像商人该说的,但我是真心的。”
陈法蓉把脸埋在他胸前,许久,闷闷地说:“我们会做起来的。为了你这句话,我也要让熊猫电器走进美国的千家万户。”
那一夜,他们相拥而眠。窗外的纽约城彻夜不眠,霓虹灯的光从窗帘缝隙漏进来,在地板上投下浅浅的光斑。而在这个小小的酒店房间里,两个来自东方的创业者已经做好了迎接新挑战的准备。
天亮时,陈法蓉第一个醒来。她轻手轻脚地下床,拿出那本英语会话手册,坐在窗前小声背诵。晨光中,她的侧影认真而坚定。
陈峰睁开眼,看着她的背影,忽然觉得——也许他们真能征服这片新大陆。不是因为系统,不是因为先知先觉,而是因为这么多年并肩作战磨砺出的默契和韧性。
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