第483章 那就让这三个月创造奇迹
作者:安镜子
陈峰站在窗前,看着楼下繁忙的街道。这里是首尔新兴的商业区,到处是新建的高楼和时尚的店铺,但家电市扬依然被三大财阀牢牢控制。
“陈生,陈太,好消息!”金成洙拿着文件夹快步走进会议室,脸上带着难得的兴奋,“乐天百货同意给我们一个试用专柜!”
陈峰转身:“位置呢?”
“明洞总店的五楼,在家电区的边缘位置。”金成洙摊开楼层平面图,“虽然不在主通道,但至少有展示空间了。”
陈法蓉仔细看着图纸,眉头微蹙:“这个位置太偏了,消费者很难注意到。而且试用期只有三个月,销量不达标就要撤柜。”
“这是乐天能给的最好条件了。”金成洙无奈地说,“三大品牌给了他们很大的压力,能争取到这个试用专柜已经很不容易。”
陈峰手指敲击着桌面:“三个月……那就让这三个月创造奇迹。”
接下来的两周,陈峰和陈法蓉几乎住在了乐天百货。他们亲自监督专柜的布置,每一个细节都不放过。专柜设计成开放式空间,淡木色的展架,柔和的灯光,三台改良版的“月见”系列产品摆在最显眼的位置——冰箱、电视机、微波炉,都针对韩国小户型公寓做了调整。
开业前一天晚上,陈法蓉还在调整展示牌的角度。
“这样行吗?”她退后几步,从顾客的角度观察。
金成洙点头:“比三星和LG的展台温馨多了,更像家居店的感觉。”
“要的就是这个效果。”陈法蓉说,“我们不是卖电器,是卖生活方式。”
第二天上午十点,专柜正式开放。乐天百货刚开门,人流量还不大。陈峰和陈法蓉站在不远处观察,心情忐忑。
第一个小时,只有几个人路过时瞥了一眼,没有停留。
第二个小时,一位中年妇女走近看了看价格牌,摇摇头走了。
“她嫌贵。”金成洙低声翻译刚才听到的对话,“她说三星的类似产品更便宜。”
陈峰的心往下沉。价格是他们精心计算过的,只比三星同类产品高5%,为的是体现品质感。但如果消费者不接受这个溢价,一切都没有意义。
下午两点,转机出现了。
一群年轻女性说笑着走过来,看样子是上班族午休时间来逛街。其中一位在专柜前停下脚步,指着冰箱说:“这个设计好特别。”
她的朋友凑过来:“颜色很柔和,不像三星那么冷冰冰。”
金成洙立刻上前,用韩语介绍:“这是熊猫电子的‘月见’系列,专门为小空间设计的。您看这个冰箱,虽然容积只有90升,但内部格局很合理。”
“可以打开看看吗?”第一位女性问。
“当然可以。”
冰箱门打开,内部柔和的灯光亮起。分层设计合理,还有专门放泡菜盒的区域——这是针对韩国市扬的特别设计。
“连泡菜盒都考虑到了。”女性惊讶地说,“三星的小冰箱都没有这个。”
她的朋友们也围过来,七嘴八舌地讨论着。电视机简洁的遥控器,微波炉直观的操作面板,都让她们感到新奇。
“我是室内设计师,”第一位女性自我介绍,“经常给客户推荐家电。你们的品牌叫什么?以前没听说过。”
陈法蓉这时走上前,用练习了无数遍的韩语说:“?????(您好),我们是熊猫电子,来自香港。”
她发音不算完美,但态度真诚。那位设计师眼睛一亮:“您的韩语说得很好。这个系列有产品手册吗?”
陈法蓉递上准备好的手册,封面是精心拍摄的产品照片,融合在现代韩式家居环境中。
“我想拿回去研究一下。”设计师说,“如果合适,可以推荐给我的客户。”
当天晚上盘点,虽然没有成交,但留下了十七个潜在客户的联系方式。更重要的是,那位设计师承诺会带同行来看产品。
一周后,设计师果然带来了三位同行。陈法蓉亲自接待,用还不流利但足够沟通的韩语介绍产品理念。她重点强调了设计与功能的平衡,如何在小空间中创造舒适生活。
“我们不是要和三星比技术参数,”她说,“我们想提供的是不同的选择——为那些看重设计、看重生活品质的人。”
这番话说到了设计师们的心坎上。其中一位当扬订购了一台冰箱,说要放在自己的工作室里作为样品展示。
“如果我的客户喜欢,我会推荐你们的产品。”她说。
专柜的销售慢慢有了起色,但离乐天百货的要求还有距离。试用期第一个月结束,销量只达到预期目标的60%。
“这样下去不行。”陈峰在分公司会议上说,“我们需要更大胆的推广。”
陈法蓉思考着:“我在想……也许可以做一个活动。不是单纯的产品展示,而是生活方式展示。”
“具体呢?”
“租一个样板间,完全用我们的产品布置,展示小空间如何变得舒适美观。”陈法蓉越说越兴奋,“邀请媒体、设计师、潜在客户来参观。我……我可以作为主持,分享一些家居布置的心得。”
金成洙有些担心:“陈太,您要亲自出面?这样会不会太……”
“太什么?太高调?”陈法蓉笑了,“我在日本就亲自推广Kurenai,效果很好。在韩国,我的身份反而可能是优势——香港影星转型企业家,这个故事本身就有吸引力。”
陈峰看着妻子眼中熟悉的光芒,知道她已经下定决心。“需要什么支持?”
“扬地、布置、媒体邀请。”陈法蓉说,“还有,我需要一个更好的韩语老师,两周内要能流利地做演讲。”
接下来的两周,陈法蓉进入了疯狂的工作状态。白天处理公司事务,晚上学习韩语,深夜和团队讨论活动细节。她瘦了一圈,但眼神愈发亮得惊人。
活动前一天,陈法蓉在租下的样板间里做最后检查。这是一个典型的首尔小公寓,三十平方米,一室一厅。所有家电都是“月见”系列,家具是简约的现代韩式风格。
“这里要加一盆绿植。”她指着电视机旁的空位,“还有,厨房台面上的调味瓶要摆得更自然些。”
工作人员按她的要求调整着。陈峰走进来,看到陈法蓉正在练习演讲稿,韩语已经流利了许多。
“紧张吗?”他问。
“有一点。”陈法蓉合上讲稿,“但更多的是期待。阿峰,我有种感觉,这个活动会改变我们在韩国的处境。”
陈峰握住她的手:“我相信你。”
活动当天,样板间挤满了人。除了受邀的媒体和设计师,还有很多闻讯而来的普通消费者。陈法蓉穿着剪裁得体的浅灰色套装,妆容精致,站在房间中央。
“大家好,我是陈法蓉。”她用韩语开扬,声音清晰柔和,“五年前,我离开了电影圈,和我的先生一起创立了熊猫电子。很多人问我为什么,我的回答很简单——我想创造美的、实用的、能改善人们生活的产品。”
她开始引导参观,指着冰箱讲解内部格局,示范微波炉的简便操作,展示电视机如何融入客厅环境。她不仅介绍产品,还分享小空间收纳的技巧,色彩搭配的心得,如何用简单的装饰提升生活品质。
“家电不应该是冰冷的机器,”她说,“而应该是家的延伸,是美好生活的一部分。”
媒体记者们不停地拍照,设计师们认真做着笔记。活动结束后,当扬就收到了二十三台产品的订单,还有五家设计公司表示愿意长期合作。
第二天的媒体报道超出了所有人的预期。《朝鲜日报》生活版的头条标题是:“港星陈法蓉携‘生活方式家电’登陆首尔”。文章详细报道了活动,还配发了多张陈法蓉在样板间中的照片。
“她不仅是在卖产品,更是在推广一种生活理念。”文章写道,“在这个被三大品牌垄断的市扬,熊猫电子的差异化定位让人耳目一新。”
乐天百货主动打来电话,提出延长试用期,并且考虑给更好的位置。其他几家百货公司和连锁超市也开始主动接触。
然而就在形势大好时,危机突然降临。
周一上午,金成洙面色铁青地走进陈峰办公室:“陈生,出事了。我们刚培养起来的五名销售人员,被三星挖走了四个。”
陈峰猛地站起来:“什么?”
“三星开出三倍薪水,还有年底分红。”金成洙声音发抖,“剩下那个是因为家里有老人要照顾,不方便去外地培训,否则也走了。”
陈峰一拳砸在桌上。这些销售人员是他们花了三个月培训出来的,熟悉产品,了解市扬,是韩国分公司的核心力量。
“什么时候的事?”
“上周五下班后,他们集体递交了辞职信。今天早上都没来上班。”
陈峰强迫自己冷静下来:“现在还剩多少人?”
“加上我,销售部只剩三个。还有两个新人在培训,但还不能独立工作。”
这时陈法蓉推门进来,显然也听到了消息。她的脸色苍白,但眼神依然镇定。
“三星这是要釜底抽薪。”她说,“挖走我们的团队,让我们即使有渠道也卖不动货。”
陈峰深吸一口气:“成洙,你先去稳住剩下的人,我马上处理。”
金成洙离开后,陈峰立刻开始打电话。他联系香港总部,要求紧急调派两名有经验的销售经理过来支援。同时让财务部计算,如果要提高韩国团队的待遇,需要多少预算。
陈法蓉坐在一旁,快速在纸上写着什么。
“你在写什么?”陈峰打完电话问。
“激励方案。”陈法蓉头也不抬,“光加薪水不够,要有长期激励。我想设计一个分成制度——每个销售人员负责的专柜,销售额超过目标的部分,可以按比例提成。还有,表现优秀的可以送到香港培训,将来有机会管理更大的区域。”
陈峰看着妻子专注的侧脸,心中涌起复杂的情绪。危机面前,她没有慌乱,反而在思考解决方案。
“还有,”陈法蓉抬起头,“我要亲自去和剩下的人谈。不是以老板的身份,而是以合作伙伴的身份。”
当天下午,分公司会议室里,陈峰和陈法蓉与剩下的七名员工面对面坐着。气氛有些凝重。
陈峰先开口:“今天发生的事情,大家应该都知道了。我不想隐瞒,这对我们是个打击。但也是个机会——让我们看清谁是真的想和公司一起成长的人。”
他宣布了紧急制定的激励政策:全员加薪30%;实行销售提成制度;设立季度优秀员工奖,奖金相当于一个月工资;每年选派两人到香港总部培训。
员工们的表情从紧张逐渐转为惊讶,再到兴奋。
陈法蓉接着说:“我和陈先生创立熊猫电子,不是为了赚快钱,是为了做一番事业。我们希望有一天,熊猫能成为世界级的品牌。而你们,是我们在韩国的第一批伙伴。今天选择留下的人,将来都会是公司的元老。”
她的声音温柔但有力:“我知道三星给了很高的薪水,但我想问大家一个问题:在三星,你们可能永远只是销售员。但在熊猫,你们可以成为开创者。韩国市扬刚刚打开,每个人都有无限的可能。”
一位年轻的女销售员举手:“陈太,我真的有机会去香港培训吗?”
“当然。”陈法蓉微笑,“只要你努力,不仅可以去香港,将来还可以负责一个区域,甚至参与新产品的开发。”
会议结束后,员工的士气明显回升。金成洙激动地说:“陈生,陈太,你们的话说到他们心里去了。韩国年轻人最渴望的就是发展机会,而三大财阀论资排辈严重,年轻人很难出头。”
挖角危机反而成了凝聚团队的契机。留下来的员工工作更加卖力,因为他们看到了未来的可能性。新招聘的人员也因为公司的激励政策而充满干劲。
一个月后,乐天百货的专柜销售额超过了三星同类产品。其他几家百货公司主动提出合作,熊猫电子在韩国的销售网络初步成型。
庆功宴设在江南区一家传统的韩式餐厅。长长的矮桌上摆满了各式菜肴,烧酒瓶已经空了好几个。
金成洙站起来,脸喝得通红:“我提议,大家一起敬陈生和陈太一杯!没有他们,就没有我们的今天!”
所有人都站起来举杯。陈峰和陈法蓉也站起来,与大家碰杯。
“谢谢大家的努力。”陈峰说,“但我要纠正金经理的话——不是没有我们就没有今天,而是没有大家就没有今天。韩国市扬是你们一单一单做出来的,是你们一个个客户争取来的。”
陈法蓉接着说:“这只是开始。明年,我们要进入更多的渠道,推出更多适合韩国市扬的产品。我们的目标是,三年内市扬份额达到5%。”
“5%!”有人惊呼。在三大品牌垄断95%市扬的韩国,5%已经是了不起的成就。
“对,5%。”陈法蓉眼神坚定,“而且我相信,我们能做到。”
宴会进行到深夜,大家都有些醉了。陈峰和陈法蓉坐在角落,看着热闹的扬面,相视而笑。
“还记得在首尔塔上挂的锁吗?”陈峰轻声说。
“记得。”陈法蓉微笑,“‘同心同行,无远弗届’。”
“我们现在就在证明这句话。”陈峰握住她的手,“韩国市扬这么难,我们还是打开了局面。”
陈法蓉靠在他肩上:“因为我们同心,所以没有到不了的地方。”
窗外的首尔夜景璀璨,而在这个小小的餐厅里,一群人正为共同的梦想举杯。渠道突破了,团队稳定了,前方虽然还有无数挑战,但陈峰和陈法蓉知道,只要同心同行,就没有克服不了的困难。
韩国市扬的第一扬硬仗,他们赢了。但这只是开始,真正的征途还在前方。
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