第199章 不只是不错
作者:鲸鱼鱼
“不只是不错。”陈浩说，“这样做，你们就有了壁垒。因为每个客户的系统都是定制的，迁移成本很高。他们不会轻易换供应商。”
“可是……”李明犹豫了，“定制化需要很多人力。”
“所以你们要招人。”陈浩说，“技术团队继续做技术，另外组建一个客户成功团队，专门负责定制化服务。”
“我们没钱招人。”李明苦笑，“现在账上只有二十万，还要发工资。”
“所以你们需要融资。”陈浩说，“赵总愿意投资，但前提是你们要证明这个模式可行。”
“怎么证明？”
“找一个标杆客户。”陈浩说，“一个愿意为定制化服务付费的大客户。只要拿下这个客户，赵总就会投资。”
李明沉默了很久，最后点了点头：“你说得对。我们确实需要改变。”
“那就从现在开始。”陈浩说，“把你们现有的三个客户资料给我看看。”
李明打开文件夹，调出三份合同。
陈浩仔细看了一遍，突然指着其中一份：“这家公司有潜力。”
“哪家？”
“云商电商。”陈浩说，“他们是做跨境电商的，客服需求量很大。”
“但他们现在只付我们每月两千块。”李明说，“而且经常拖欠。”
“因为你们给的服务不值这个价。”陈浩说，“如果你们能帮他们解决客服效率问题，他们愿意付更多钱。”
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